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天使风采

护理园地

凡人微光  细蕴优质

时间:2023-11-14 06:41:12 来源: 作者:肿瘤内科807A区
时间:2023-11-14 06:41:12  作者:肿瘤内科807A区

“什么是不简单?把简单的事情千百次做好就是不简单。什么是不平凡?能十年如一日做好大家公认平凡的事就是不平凡护理工作就是把这样平凡而简单的工作做好,每天都做好看似“简单”的工作,为患者提供一个干净、整洁、安全、舒适的环境,就是不平凡。

    “患位思考,精业笃行”,这是2023年我们南京市第一医院开展优质护理的新主题。

     清晨温暖的一声问候,护士亲切的自我介绍,规范统一的文明用语,展示了护理人员的精神风采。主动为患者端上一杯热水,及时更换干净清爽的床单元,为熟睡的患者盖好被子提供便民箱(内含针线、指甲剪、移动电源、充电器等)、吹风机、雨伞、轮椅、平车等措施,体现了护理人员给予患者真诚的关心和护理护理的细节体现在一言一行里最大限度的减少患者痛苦,提高患者的舒适度和满意度。

日常工作中,护理人员每天都面对着医生开具的各项执行单但始终坚持严肃认真的态度,严格执行三查七对,把患者放心中,把护理安全放第一。

今年,我们肿瘤内科807A病区在护士长的带领及优质护理小组长的协同下,大家集思广益,继续深化优质护理内涵。为提高患者出入量统计的准确性,向患者提供带有刻度的一次性水杯、一次性量杯和称重的电子秤;为解决病房部分患者夜间睡觉打呼而影响其他患者睡觉,向有需求的患者提供一次性耳塞;为方便患者晚夜间在黑暗的环境下呼叫,在呼叫器和床头灯按键上贴上了荧光贴。我们认为护理是有温度的,病人来到病房,要让病人感受到温馨的氛围,为此我们还在病室墙面上设置了心愿墙,会根据不同的节日、主题,粘贴上记录下来的美好瞬间照片,比如:新年患者及家属手写的新年祝语;给在院过年期间回不了家的患者送上温暖的平安果;元宵佳节组织的猜灯谜,送灯笼的活动;情人节粘贴病房里不离不弃的伉俪夫妻等等。

护士,这个平凡的职业,一个微笑,一份热情,一份真诚,为患者送去的是心灵的守候,是博爱的传递。面对每一位患者及家属,护理人员都和对待亲人一样,热情接待,耐心问诊,认真评估,明确护理要点让患者第一时间得到心理的安全感,让患者从始至终获得优质而温暖的护理服务我们807A全体的护理人员,始终用真心交换,以信任相待,构建良好医患关系为患者提供更有“温度”的护理服务,进一步提升患者满意度而努力!

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